保险录音能保存多久
保险行业客服热线都为录音电话,为保证有据可查,都有保存时间的。时限为80年。都保存在公司的总部。如果需要查录音,可根据时间资料直接在当地分公司客服中心调取,一般公司都会提供,没想象中那么困难。拿分走人。扩展阅读:。
1、保险回防电话录音保存多久
自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。也就是说,电话回访记录会在客户投保的保险产品合同到期后还至少保存5-10年。
2、12333电话录音保存多久
客服记录保存时间为10年,如果会有纠纷的话会保存更长的时间,在20~30年左右。12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障。
3、打客服电话时和客服电话电脑语音的对话会被录音吗?录音会保存多久
一般打客服电话选择人工服务时通话内容都会被录音,录音通常会保留一个月。
4、平安车险电话是录音电话吗
都有的,只要手机号码输入进去都能查到,最长时间可以保存两年,一般是一年,以便发生纠纷时调取。
5、保监会要求保险电销的录音保存时效是多长时间
关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》,要求保险公司在征得投保人同意后,将电话通话过程全程录音并备份存档,保存时限不得少于保单有效期满后二年。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些“坑”。
6、人保电销录音会被公司保存多久
车主可以打保险公司的投诉电话进行投诉,因为电销坐席的每一通电话都是有录音的。并且保险公司都会保存两年。车主也可以打12315消费者电话进行投诉,很简单的,保险公司不会因为这点小小的优惠损失了公司的形象。扩展阅读:【保险。
7、人工客服电话录音保存多久
这种通话录音,按照规定都是至少要保持三个月的时间甚至到一年的。
8、买车险打电话录音是什么意思
打电话购买车险,叫做电话车险,保险公司会对通话全程录音,因为怕今后保单出现什么争议的时候,可以调取录音作为投保的证据。没有其他的意思。
9、平安电话买车险中间的通话是会被录音的吗
平安电话投保系统实行专业化运营。只要车主询问,电话中销售人员都能准确报出自己的姓名、身份和员工代码,而通话也被录音且将被保存15年。